Уважаемые клиенты и партнеры,

19 июля с.г. состoялась торжественная церемония открытия современного и удобного, с новым редизайном, филиала Армбизнесбанка по адресу г. Ереван, Нор-Норк, улица Микоян, 2/13.

Несмотря на более чем быстрое развитие технологий, всевозможных банковских автоматизированных сервисов и дистанционное банковское обслуживание, со стороны клиентов Банка по-прежнему востребованны традиционные каналы обслуживания. Непосредственное общениe важно как для клиента, так и для банка. В концепции создания новых филиалов банка учтены не только все требования современных стандартов, но и пожелание наших клиентов и мы с радостью делимся нашим видением по-поводу новых стандартов филиалов Армбизнесбанка.

Современные филиалы Армбизнесбанка будут сочетать в себе эргономичность, новейшие технологии и стильный дизайн, поддерживая высокой имидж банка и постоянное новаторство в работе с клиентами.

Почти во всех филиалах, включая и отремонтированных установливаются системы управления очередями, разделены зоны обслуживания клиентов по видам сервиса и продуктов, созданы отдельные зоны для индивидуального обслуживания клиентов, а так же появится митер гритер, который будет помогать и направлять всех клиентов в нужные им зоны обслуживания. В специально отведенной зоне, клиенты малого бизнеса и сотрудники банка смогут обговорить все вопросы касательно сотрудничества с банком и бизнеса клиента.

Именно поэтому, помимо нового дизайна в филиалах будет осуществлен ряд комплексных мероприятий, направленных на оптимизацию процедур, связанных с обслуживанием клиентов, модернизацию и полное техническое переоснащение рабочих мест и зон обслуживания. Это безусловно благоприятно скажется на уровне обслуживания клиентов нашего Банка.

На данный момент, Банк предлагает клиентам широкий выбор традиционных банковских продуктов. Развитие сегмента розничного направления и малого бизнеса является стратегической задачей Банка на 2019-2021 год.

В стратегическом развитии Банка планируется открытие 4-6 новых филиалов, редизайн и релокация старых.

Совсем скоро Банк запустит режим услуг 24/7 в некоторых филиалах, который даст возможность клиентам Банка обслуживаться круглосуточно и получать информацию о продуктах и услугах банка, расположении отделений, курсах валют. Квалифицированные специалисты окажут помощь в выборе подходящей услуги, рассчитают платеж по кредиту и проконсультируют по всем вопросам банковских платежных карточек и пользования Интернет-банком и мобильным приложением.

Еще много новаторских идей ожидаются от нас в ближайшем будущем, потому что наша команда прилагает все усилия, чтобы клиентам было максимально комфортно и надежно. 

АРМБИЗНЕСБАНК - надежная дорога в будущее …